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Politique de confidentialité des données

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de présenter aux utilisateurs du site agencewedoitbetter.fr les mesures relatives au traitement de leurs données à caractère personnel, et notamment de les informer sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées sur le site.

Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement est la société WE DO IT BETTER, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au RCS sous le numéro SIREN 411 134 075 (SIRET du siège 411 134 075 00091, TVA intracommunautaire FR95 411 134 075), dont le siège social est situé Les Aqueducs Bât. 3, Sophia Antipolis, 535 route des Lucioles, 06560 Valbonne, France, représentée par son président Laurent Myoux.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse contact@we-do-it.fr.

Les traitements des données des utilisateurs

La présente politique de confidentialité s'adresse à tous les utilisateurs du présent site, qu'ils soient simples visiteurs, prospects ou clients du responsable de traitement.

Le responsable de traitement s'assure que seules les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées sont collectées et traitées.

Le moment de la collecte des données

Le responsable de traitement est susceptible de collecter les données personnelles des utilisateurs :

  • lors de leur navigation sur le site (données de connexion et, sous réserve de votre consentement, traceurs de mesure d'audience et publicitaires) ;
  • lorsqu'ils remplissent le formulaire de contact ou de demande d'audit mis à leur disposition sur le site ;
  • lors de tout échange direct avec le responsable de traitement, notamment par email.

La nature des données collectées

Les données susceptibles d'être traitées sont les suivantes :

  • Données du formulaire de contact : prénom, nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone professionnel (facultatif) et contenu du message que vous choisissez de nous transmettre.
  • Données de connexion générées par l'hébergeur : adresse IP, logs d'accès, type de navigateur (user-agent), date et heure de la requête, conservées à des fins de sécurité et de maintenance.
  • Données de navigation et de mesure d'audience collectées via des traceurs, uniquement après recueil de votre consentement (voir la section « Les cookies » ci-dessous).

Les finalités de la collecte

Les données personnelles traitées ont pour finalités :

  • la gestion des demandes de contact, de devis et de prise de rendez-vous (audit) adressées via le site ;
  • le suivi de la relation commerciale avec les prospects et les clients ;
  • la mesure d'audience et l'analyse de la fréquentation du site afin d'en améliorer le fonctionnement ;
  • le suivi des conversions et la mesure de la performance des campagnes publicitaires (Google Ads), sous réserve de votre consentement ;
  • le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration permanente du site et de ses services ;
  • la gestion des demandes d'exercice des droits des utilisateurs sur leurs données.

La base légale des traitements

  • le consentement de la personne concernée pour les traceurs de mesure d'audience et publicitaires (article 82 de la loi Informatique et Libertés) ;
  • l'intérêt légitime du responsable de traitement pour la sécurité du site et le traitement des demandes de contact ;
  • l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat pour la relation commerciale ;
  • le respect des obligations légales, notamment comptables.

Les cookies et le recueil du consentement

Les cookies sont des fichiers texte stockés dans votre navigateur lors du chargement d'un site internet. Ils permettent au site de reconnaître votre navigateur et, selon les cas, de mesurer l'audience ou de mesurer la performance des campagnes publicitaires.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement (plateforme de gestion du consentement Sirdata) vous permet d'accepter ou de refuser, finalité par finalité, le dépôt des cookies non strictement nécessaires. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé avant que vous n'ayez exprimé votre choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien dédié de la bannière.

Les traceurs susceptibles d'être déposés, après consentement, sont :

  • Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.), utilisé pour gérer le déclenchement des balises de mesure ;
  • Google Ads (Google Ireland Ltd.), pour le suivi des conversions et la mesure de la performance des campagnes publicitaires ;
  • le cas échéant, des cookies de mesure d'audience permettant d'analyser la fréquentation du site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'enregistrement de vos choix de consentement sont, quant à eux, déposés sans consentement préalable, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Le site charge par ailleurs des polices d'écriture depuis les serveurs de Google Fonts (Google Ireland Ltd.), ce qui peut entraîner la transmission de votre adresse IP à ce prestataire.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin qu'il vous signale la présence de cookies et vous propose de les accepter ou non. La configuration de chaque navigateur est différente ; elle est décrite dans son menu d'aide :

  • Safari : support Apple
  • Chrome : support Google
  • Firefox : support Mozilla
  • Edge : support Microsoft

Les destinataires des données

Les données personnelles peuvent être consultées par le responsable de traitement et, le cas échéant, par ses sous-traitants agissant pour son compte et selon ses instructions :

  • l'hébergeur du site (stockage et sécurité) ;
  • Web3Forms, prestataire assurant l'acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact ;
  • Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Ads, Google Fonts), sous réserve de votre consentement pour les traceurs ;
  • Sirdata, plateforme de gestion du consentement.

Certains de ces prestataires sont susceptibles de transférer des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont alors encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Les durées de conservation

  • les données des prospects sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact entrant de la part de l'utilisateur ;
  • les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles, augmentée de cinq (5) ans après leur fin ;
  • les données comptables sont archivées pendant dix (10) ans à compter de la clôture de l'exercice ;
  • le consentement aux cookies et les traceurs déposés sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois, à l'issue de laquelle votre consentement vous est de nouveau demandé.

Sécurité et confidentialité

Le responsable de traitement a pris toutes les précautions utiles et nécessaires, notamment des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles, pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte accidentelle, déformation, altération, tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Le responsable de traitement exige le même niveau de sécurité de la part de ses prestataires et sous-traitants et, de manière générale, de tout tiers destinataire des données.

Modalités et exercice des droits des utilisateurs

Dans les conditions définies par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et le Règlement (UE) n° 2016/679 général sur la protection des données (« RGPD »), les personnes physiques disposent d'un droit :

  • d'information : connaître les finalités et les modalités du traitement de ses données ;
  • d'accès : accéder aux données la concernant ;
  • de rectification et de mise à jour : faire corriger, compléter ou mettre à jour des données inexactes ;
  • de limitation du traitement, dans les cas prévus par l'article 18 du RGPD ;
  • de portabilité : obtenir, dans un format structuré et lisible, l'ensemble des données la concernant ;
  • d'opposition au traitement de ses données, pour des motifs légitimes ou en matière de prospection commerciale ;
  • de retrait du consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci ;
  • d'effacement de ses données, dans les cas prévus par l'article 17 du RGPD.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant au responsable de traitement, soit par voie postale à l'adresse WE DO IT BETTER, 535 route des Lucioles, 06560 Valbonne, soit par email à contact@we-do-it.fr, accompagné le cas échéant d'un justificatif d'identité.

Les personnes concernées ont également la possibilité de donner des instructions générales ou spécifiques sur le sort de leurs données après leur décès.

Enfin, toute personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL selon les modalités indiquées sur son site www.cnil.fr.

Modification de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée pour tenir compte des évolutions législatives et réglementaires ainsi que des évolutions de la pratique du responsable de traitement. Les utilisateurs sont invités à en prendre régulièrement connaissance.

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